Вопрос-ответ

Что делать, если меня затопили?
Позвонить нам и договориться о дате высушивания потолка. Стоимость восстановления ? рублей + ? рублей за дополнительный выезд. Ни в коем случае не прокалывать водяной пузырь. Это приведет к возможному разрыву полотна.
Как ухаживать за полотном?
При малых загрязнениях: влажной губкой (тряпкой) махательными движениями удалить загрязнения. При сильных загрязнениях (убитое насекомое и тп.): слабым мыльным раствором (не использовать щелочесодержащие составы) удалить загрязнения, затем сухой мягкой тряпкой удалить мыльные разводы.
Какую люстру выбрать?
Если плафоны люстры смотрят вниз, то расстояние до потолка должно быть не менее 20 см. Если плафоны люстры направлены вверх, то расстояние до потолка должно быть не менее 40 см и необходимо использовать энергосберегающие лампы.
Что делать при механическом повреждении потолка?
Если повреждение пленочного полотна (глянцевого или матового) находится на расстоянии до 15 см от стены (в зависимости от площади помещения), то мы можем вытянуть его и замена не потребуется. Если повреждение находится на расстоянии более 15 см от стены или полотно тканевое (Descor или бесшовное), то необходима замена полотна.
Есть ли запах или вредные испарения?
Не резкий запах нового полотна выветривается за 3 дня. Вредных испарений нет, натяжные потолки подходят для установки в любых помещениях.

Неприятности при эксплуатации натяжных потолков

Многие жильцы сейчас устанавливают в своих квартирах натяжные потолки. И если вы являетесь одним из многих, то вам обязательно нужно знать о проблемах, которые возникают в процессе его эксплуатации, а также способах разрешения этих проблем.

Прокол потолка.

Устанавливая натяжной потолок, эксперты всегда предупреждают жильцов о том, что его можно проколоть каким-либо острым предметом, не важно гвоздь это, светильник, отвертка или любой другой колюще-режущий предмет. Поэтому при проведении разнообразных работ, связанных с благоустройством своей квартиры, стоит соблюдать большую осторожность.

Что же делать в ситуации, когда прокол уже появился?

Место прокола рекомендуется заклеить при помощи скотча или пластыря, после чего обязательно нужно вызвать специалиста для устранения неполадки.

Возможен такой вариант, когда на место прокола устанавливают еще один светильник, но и в этой ситуации придется воспользоваться услугами эксперта. Ведь есть вероятность того, что вы можете испортить потолок еще больше.

Затопление потолка.

Вы случайно заметили, что полотно потолка подверглось деформации от воды?

Первое, что нужно сделать – это обесточить квартиру. Ведь если жидкость попадет на электроприборы, то может произойти замыкание, а это в свою очередь может привести к пожару. Затем позвоните в жилищную фирму и нанесите визит соседям. Нужно как можно скорее перекрыть воду, чтобы последствия не разрослись до масштабов катастрофы.

Все эти меры следует принимать в том случае, когда потоп приобрел внушительные масштабы.

Если же под потолок попало немного воды, то проблему можно решить самостоятельно. Вам всего лишь нужно избавиться от жидкости, находящейся под полотном.

Это легко сделать при помощи шланга. Его нужно вставить в любое отверстие на потолке, в этих целях можно использовать прорези для светильников, следующим пунктом будет избавиться от складок. И здесь вам поможет фен.

Однако, если не смотря на все приложенные усилия, вам не удалось самостоятельно ликвидировать последствия, то лучше всего вызвать мастера.

Также степень ущерба, нанесенного натяжному потолку водой, зависит и от температуры жидкости. Холодная вода не вызывает сильной деформации. К тому же она чистая, поэтому полотно не нуждается в дополнительной очистке.

При затоплении горячей жидкостью потолок пострадает сильнее. Хоть изделие и не запачкается, но вот нежелательные изменения могут возникнуть. Если температура попавшей под полотно воды достигает 70 градусов, то это приводит к тому, что пленка, покрывающая полотно, сильно растягивается и может лопнуть.

В случае если это все-таки произошло, обращаться следует уже в другие инстанции для возмещения нанесенного ущерба.

К счастью, возникновение прорыва бывает крайне редко, ведь натяжные потолки способны выдерживать большие нагрузки. Ко всему прочему, благодаря натяжному потолку, вы можете защитить свою мебель, бытовую технику, стены и напольное покрытие от серьезного ущерба.